Při poskytování služeb nám pomáhají soubory cookie. Používáním našich služeb vyjadřujete souhlas s naším používáním souborů cookie. Další informace

Co zohlednit při výběru dodavatele energie? Nejde jen o cenu

Finance.cz

Energetickou společnost se zpravidla rozhodneme změnit z jednoho prostého důvodu. Kvůli úspoře peněz. Konkurenční boje mezi dodavateli ale přitvrzují, a proto bychom kromě ceny MWh silové elektřiny nebo plynu neměli opomenout ani typ smlouvy nebo kvalitu služeb.

 
 

Energetický trh se liberalizoval před více než osmi lety a od té doby prošel výraznou proměnou. Ilustrovat to můžeme na příkladu smluv, které domácnosti uzavírají s dodavateli elektřiny nebo plynu. Dříve byly běžné smlouvy na dobu neurčitou, které zákazníka k ničemu nezavazovaly a umožňovaly mu kdykoli odejít po uplynutí výpovědní lhůty stanovené na základě obchodních podmínek.

Jenže jak se počet odběratelů, kteří měnili dodavatele, zvyšoval, energetické společnosti změnily strategii. Nejprve v souvislosti s fixací ceny zákazníkům nabízely smlouvy na dobu určitou. Tyto smlouvy byly zpravidla sepisovány na dva roky a po tuto dobu nebylo možné je vypovědět bez hrozby tučné sankce. Postupně se smlouvy na dobu určitou staly v energetické branži standardem a dnes jsou dodavatelé, kteří svým klientům automaticky nabídnou smlouvu na dobu neurčitou, spíše výjimkou.

TIP: Ušetřete za energie s Finance.cz!

Smlouvy na dobu určitou a na dobu neurčitou

Bystrý čtenář už jistě pochopil. Při výběru nového dodavatele elektřiny nebo plynu je vhodné nejprve zapátrat v šanonech s dokumenty a zjistit, zda náhodou nepodepsal svému stávajícímu dodavateli dodatek ke smlouvě, který se týkal fixace ceny a je uzavřen na dobu určitou. V takovém případě může být totiž skutečně komplikované od takové smlouvy odstoupit.

Související pojmy

Commodity futures Záloha

TIP: Sjednejte si cestovní pojištění - ZDARMA o 2 mil. Kč navýšený limit léčebných výloh!

Pravidlo první při výběru dodavatele tedy zní: zjistěte si, jakou smlouvu máte u svého původního dodavatele uzavřenou. Při změně dodavatele dejte přednost smlouvám na dobu neurčitou.

Proč? Nesvazují vás. Dávají vám možnost kdykoli podat výpověď a dodavatele změnit. Rizikem smluv na dobu určitou ani tak není, že musíte u dodavatele (jehož služby nebo jednání vám například nebudou vyhovovat) setrvávat po dobu, na níž byla smlouva uzavřena. (To jsou zpravidla dva roky, ale existují i smlouvy na dobu deseti let.) Nevýhodou smluv uzavřených na dobu určitou je zejména to, že se automaticky prodlužují, pokud je ve stanovené lhůtě nevypovíte. A většina dodavatelů vás na tuto skutečnost neupozorní. Prostě je potichu prodlouží, zpravidla na tu samou dobu, na níž byly původně uzavřeny.

Čtěte také: Proč měnit dodavatele elektřiny a plynu právě nyní

Skryté poplatky, měsíční paušál a další

Při porovnávání ceny plynu nebo elektřiny u různých dodavatelů bychom se neměli zajímat pouze o cenu samotné kilowatthodiny či megawatthodiny, ačkoli je samozřejmě podstatná. Celkové platby za energie ovlivňují i další poplatky. Pomineme-li regulované platby stanovované Energetickým regulačním úřadem (ERÚ), které platíme vždy ve stejné výši u všech dodavatelů, jedná se například o měsíční paušály. Za odběrné místo můžeme zaplatit průměrnou cenu 60 korun měsíčně, ale najdeme i dodavatele, kteří účtují poplatek kolem 25 korun, stejně jako společnosti, u nichž zaplatíme kolem 100 korun.

K měsíčnímu poplatku mohou někteří dodavatelé naúčtovat různé průkazy garance nejnižších cen nebo poplatky za asistenční služby, které odběratel v podstatě nikdy neužije. Dříve bylo možné setkat se i s tzv. aktivačním poplatkem, jenž většinou vybírali podomní prodejci při svých obchůzkách domácností. Od toho naštěstí už společnosti opouští.

Pravidlo druhé při výběru dodavatele tedy zní: ptejte se vždy na konečnou cenu, kterou budete u energetické společnosti platit. Zajímejte se nejen o cenu MWh, ale i o měsíční paušální poplatek a další možné platby.

Kvalita poskytovaných služeb

Elektřina nebo plyn jsou komodity, jejichž kvalita je vždy stejná. Když stisknete tlačítko vypínače a rozsvítíte světlo, nepoznáte, že elektřinu vám dodává jiná společnost. Žárovka bude svítit stejně. Přesto je vhodné dodavatele energie vybírat i podle kvality nabízených služeb. A nemáme nyní na mysli různé asistenční služby, které využije jen zlomek odběratelů.

Zaměřit byste se měli na to, zda má dodavatel funkční telefonní linku, kterou obsluhují skuteční operátoři, nikoli automat. Není nic snazšího, než si na linku před změnou dodavatele zavolat a otestovat ochotu operátorů. Na českém trhu existují i takoví dodavatelé, kteří telefonní linku provozují zdarma (začíná tedy číslicí 800, nikoli 840).

Kromě toho si prověřte i to, zda dodavatel provozuje alespoň jednu kamennou pobočku – zákaznické centrum, které můžete v případě potřeby navštívit. Většinu záležitostí je možné pohodlně vyřídit přes telefon nebo internet (zákaznický portál), nicméně důvěryhodní dodavatelé mají svá sídla a skutečně je v nich najdete.

Pravidlo třetí při výběru dodavatele tedy zní: Prověřte si kvalitu poskytovaných služeb. Zjistěte si, zda dodavatel provozuje funkční zákaznickou linku, kamennou pobočku či zákaznický portál.

Levnější energie s Finance.cz

V našem nezávislém kalkulátoru si můžete spočítat, se kterým dodavatelem plynu či elektřiny byste vůči tomu stávajícímu nejvíce ušetřili.
V našem srovnání si s ohledem na smluvní podmínky můžete vybrat, jaké nabídky chcete do srovnání zahrnout.

Najít nejvýhodnějšího dodavatele energií!

Co byste ještě měli vědět o změně dodavatele

  • Nikdy nekývněte na první nabídku. Ceny si porovnejte na nezávislých kalkulátorech (např. ERÚ) nebo využijte bezplatné poradenství nezávislých energetických poradců.
  • Rozlišujte mezi dodavatelem energie a distributorem. Jde o oddělené subjekty. Distributor je jednoduše řečeno vlastníkem drátů či potrubí a zajišťuje přívod energie do vašeho domova. Dodavatel nakupuje a prodává energii koncovým spotřebitelům.
  • Pokud by energetická společnost zkrachovala, nikdy nezůstanete bez dodávek energií. Pamatuje na to energetický zákon, který zavedl tzv. dodavatele poslední instance, jenž je povinen vám v podobné situaci energii dodávat.
  • Dodavatele elektřiny nebo plynu můžete dle energetického zákona měnit tak často, jak to umožňuje typ smlouvy, který máte, resp. výpovědní lhůta sjednaná na základě obchodních podmínek.
  • Samotná změna dodavatele je jednoduchý administrativní úkon. Zákazníkům stačí sjednat si pouze novou smlouvu s vybraným dodavatelem. Ten na základě plné moci vyřídí výpověď u stávajícího dodavatele i další náležitosti převodu.

 

 
 
Sdílení a tisk
 
Komentář

Osm nepravd o příspěvku na péči

27.05.2024  |  Petr Gola

Občané, kteří se o sebe nejsou schopni postarat v základních úkonech, si mohou požádat o příspěvek na péči. Co je dobré vědět o něm vědět a jak je…

Osm případů, kdy je státem vyplácený důchod odebrán, nebo snížen

24.05.2024  |  Petr Gola

Státem vyplácené důchody mohou být za určitých okolností sníženy, odebrány, nebo může být přerušena jejich výplata. Podívejme se na vybraných osm…

Doba oddlužení se zkrátí na 3 roky, novelu schválila Poslanecká sněmovna

23.05.2024

Poslanecká sněmovna po dlouhém projednávání schválila 22. května ve třetím čtení zkrácení doby oddlužení z 5 let na 3 roky.…

Vyšší důchod by vám v budoucnu mohl zajistit plat manžela nebo titul z VŠ

23.05.2024  |  Lucie Mečířová

Vyšší státní penzi by vám mohla v budoucnu zajistit manželova nebo manželčina dobrá mzda i vaše studium na vysoké škole. To vše ale jen za splnění…

Jak péče o děti ovlivňuje váš budoucí důchod

23.05.2024  |  Petr Gola

Úloha rodinné politiky stoupá ve většině vyspělých zemích světa. V posledních letech v Česku tak byla zavedena otcovská, zvýšila se částka…

Za deset let euro v Česku? Rozhodne se jinde, říká ekonom Lubor Lacina

22.05.2024  |  Michal Bureš

Kdy nejdříve Česko přijme euro jako svou měnu? A plní vůbec ČR podmínky pro vstup do eurozóny? Je to pro nás výhodné? Na tyto a další otázky…

Výpočet důchodu při práci na zkrácený úvazek

22.05.2024  |  Petr Gola

Obliba práce na zkrácený úvazek stoupá. Pro některé zaměstnance je to možnost, jak skloubit zaměstnání s péčí o děti, se svým zdravotním stavem…

Televizní poplatky stoupnou méně, platba za příjem vysílání přes internet zůstala

21.05.2024

Ministerstvo kultury překládá po zpracování připomínek na vládu návrh zákona, který má zvýšit televizní a rozhlasové poplatky…

Přeplatek na sociálním pojištění může vzniknout OSVČ i zaměstnanci. Kdy dorazí na účet a do kdy je třeba uhradit nedoplatek?

21.05.2024  |  Lucie Mečířová

Podali jste už přehled o výši daňového základu zdravotní pojišťovně a přehled o příjmech a výdajích okresní správě sociálního zabezpečení? Pokud ano,…

Kde v EU se nejlépe žije za minimální mzdu

21.05.2024  |  Petr Gola

Minimální mzda v členských zemích Evropské unie se poměrně výrazně liší, současně jsou však v jednotlivých zemích rozdílné ceny zboží a služeb.…

Majetkový test u dávek je nepřípustný, připomínkují návrh ministerstva Nejvyšší soud i jiní

20.05.2024

Na návrh Ministerstva práce a sociálních věcí (MPSV), který má za cíl sjednotit některé dávky sociální podpory do jedné, měly…

Stále vám nepřišly platební údaje k dani z nemovitostí? Čekání už se nemusí vyplatit

20.05.2024  |  Lucie Mečířová

Příští týden nás čeká termín platby daně z nemovitých věcí. Většina fyzických i právnických osob už by měla mít své platební údaje dávno doručené. Co…

Nejvyšší spotřební daň u tvrdého alkoholu v zemích OECD je na Islandu

20.05.2024  |  Petr Gola

Konečnou cenu lahve tvrdého alkoholu významně ovlivňují spotřební daň a DPH. V Česku se pro rok 2024 zvýšila spotřební daň u tvrdého alkoholu. Jak…

Atraktivita vybírání předdůchodu vzrostla. A nejen kvůli zpřísnění předčasných důchodů

20.05.2024  |  Petr Gola

Občané s dostatečně vysokými úsporami na své smlouvě o doplňkovém penzijním spoření mohou čerpat předdůchod. Vzhledem k legislativním změnám…

Srovnání spořicích účtů v květnu: které banky nabízejí úrokovou sazbu nad 5 %?

17.05.2024  |  Michal Bureš

Česká národní banka (ČNB) pokračuje ve snižování úrokových sazeb, na což reagují banky a spořitelny v nabídce svých spořicích účtů. Jaké jsou…

Důchodová reforma počítá s novými čísly při výpočtu starobní penze. Pro mnohé dokonce bude vyšší

17.05.2024  |  Lucie Mečířová

Důchodová reforma s sebou přinese velké změny ve výpočtech důchodů. Mnoha lidem se důchod zvýší a u některých bude nižší krácení za předčasnost. Co…

Jak vysoké je zdanění vína v zemích OECD a kde nedopadá spotřební daň na víno bez bublinek

17.05.2024  |  Petr Gola

Rozdíly ve výši sazeb spotřební daně u vína jsou mezi jednotlivými členskými zeměmi OECD značné. Česko patří mezi země, kde je spotřební daň…

Navýšení příspěvku na péči s sebou přinese také zdražení některých sociálních služeb

16.05.2024

Od 1. července 2024 se má zvýšit příspěvek na péči. Na základě toho MPSV plánuje ve stejném datu zvýšit také maximální sazby…

Změna zaměstnání a platba zálohy na zdravotní pojištění z přivýdělku

16.05.2024  |  Petr Gola

Řada zaměstnanců si přivydělává vedlejší samostatnou výdělečnou činností. Zdravotní pojištění z podnikání se v takovém případě platí jednorázově…

V Lucembursku je hodinová minimální mzda více než pětkrát vyšší oproti Bulharsku

15.05.2024  |  Petr Gola

Všechny členské země Evropské unie jsou v mezinárodním srovnání velmi vyspělé, přesto jsou mezi nimi značné ekonomické rozdíly, což dokládá i…

PODCAST: Kolem čtvrtiny mých klientů tvoří abstinenti, říká investor do alkoholu

15.05.2024  |  Michal Bureš

Češi jsou na špičce v žebříčcích konzumace alkoholických nápojů a zároveň se vyznačují obřími počty sběratelů čehokoliv. Obě vášně se tak mohou…

Může zaměstnanec dostat výpověď za nevhodné oblečení, v němž chodí do práce?

14.05.2024

Když se zaměstnanec neobléká do práce, jak žádá firma, porušuje tím pracovní kázeň? A co firma může ohledně oblékání…

Jak se dlouhá nemoc podepíše na penzi a kdy už lze žádat o invalidní důchod

14.05.2024  |  Petr Gola

Někteří žadatelé o důchod čerpali nemocenskou zcela výjimečně a jiní čerpali nemocenskou poměrně často. Jaký vliv má čerpaní nemocenské na výši…

Kdy musí zaměstnanec platit podíl na škodě, která vznikla zaměstnavateli

13.05.2024

Nejsou-li splněny předpoklady pro náhradu škody zaměstnancem podle zákoníku práce, lze majetkovou újmu zaměstnavatele…

Zaměstnavatelé těžící z nelegální práce mají kromě pokuty viset na úřední desce

13.05.2024

Ministerstvo práce a sociálních věcí plánuje změny v oblasti postihování nelegálního zaměstnávání. Nově by mohli inspektoři…

Kdy vám bude přiznán důchod ve výši 25 000 Kč?

13.05.2024  |  Petr Gola

Vyšší důchod než 25 tisíc korun pobíralo ke konci loňského roku 12,6 % starobních důchodců. Za jakých podmínek je v letošním roce přiznán měsíční…

Jak a kde se přihlásit, nebo odhlásit z plateb za televizi a rozhlas?

13.05.2024  |  Lucie Mečířová

Máte doma televizi a rádio? Nebo aspoň jedno z toho? A platíte koncesionářské poplatky? Pokud ne, přečtete si, kde se k platbám můžete přihlásit a co…

O důchodovém věku je už rozhodnuto. Koho pošle reforma do penze dříve a koho později?

10.05.2024  |  Lucie Mečířová

O tom, komu se důchodový věk zvýší a komu naopak sníží, už bylo rozhodnuto. Teď už jen stačí, když důchodová reforma projde celým legislativním…

Jak vysoké příjmy musejí mít předčasní důchodci, aby dosáhli na průměrný důchod

10.05.2024  |  Petr Gola

Od října 2023 je výpočet předčasného důchodu méně výhodný, než tomu bylo v minulosti. Jak vysoké příjmy musí mít předčasní důchodci, aby dosáhli…

Vláda podpořila vznik nároku na ošetřovné pro OSVČ a osoby pracující na dohody

09.05.2024

Vláda v úterý 7. května podpořila návrh zákona, který umožní osobám samostatně výdělečně činným a lidem pracujícím na dohody…

Do zákoníku práce přibude pojem zaručený plat. Zaručená mzda zmizí, minima se sníží

09.05.2024  |  Lucie Mečířová

Zaručený plat má podle novely zákoníku práce zrušit zaručenou mzdu. Platové třídy kvůli němu budou jen čtyři a ta nejvyšší bude mít nižší odměnu, než…

Kdy lze odpojit služby a přerušit jejich dodávku do bytu tomu, kdo za ně neplatí

07.05.2024

Může pronajímatel přerušit neplatícímu nájemci bytu dodávku služeb? A může podobně společenství vlastníků jednotek…

Ve kterých zemích OECD pobírají občané důchod nejdéle?

07.05.2024  |  Petr Gola

Ve většině vyspělých zemí se důchodový věk postupně prodlužuje, Česko není výjimkou. Aktuálně se v členských zemích OECD důchodový věk nejčastěji…

Již v lednu by mohly začít fungovat sousedské dětské skupiny. K poskytování služby stačí kurz chůvy

06.05.2024

Sousedské dětské skupiny mají sloužit jako alternativa k současným dětským skupinám. V nejbližší době o nich bude jednat…

Kdy může zaměstnavatel odebrat zaměstnanci část dovolené kvůli jeho neomluveným absencím?

06.05.2024

Kolik pracovní doby musí zaměstnanec neomluveně zameškat, aby přišel o dovolenou? A co když zaměstnanec už dovolenou vyčerpal…

Složenka k dani z nemovitostí vám letos nemusí dorazit. Kde najdete platební údaje?

06.05.2024  |  Lucie Mečířová

Blíží se termín splatnosti daně z nemovitostí. Letos navíc velkému množství poplatníků nepřijde složenka. Dorazí v papírové podobě právě vám? A pokud…

Kolik a jak dlouho musíte vydělávat na předčasný důchod 20 000 Kč? Příklady napoví

03.05.2024  |  Michal Bureš

Jak dlouho musíte pracovat, abyste dosáhli na předčasný důchod ve výši 20 000 Kč? A jaký příjem musíte mít, abyste dostali předčasný důchod ve výši…

Kdo patří mezi osoby bez zdanitelných příjmů a jak vyřešit zdravotní pojištění

03.05.2024  |  Petr Gola

Za výpočet a odvod zdravotního pojištění za zaměstnance je zodpovědný zaměstnavatel. Za státní pojištěnce platí zdravotní pojištění stát. Osoby…

OSVČ přijdou o vysoký příspěvek na bydlení, počítat se bude s celou průměrnou mzdou

02.05.2024

V současné době dosáhnou některé i dobře vydělávající osoby samostatně výdělečně činné na celkem vysoký příspěvek na bydlení.…

Hrazené bílé plomby a vyšší tlak na prevenci. Co se ještě změní u stomatologické péče?

02.05.2024  |  Lucie Mečířová

Ministerstvo zdravotnictví se rozhodlo reagovat na nedostupnost stomatologické péče a vysoké ceny. Podívejme se, jak zákon určil, kolik klienti…

Na co máte nárok při práci o svátku a co se změnilo u pracovníků na dohodu

30.04.2024  |  Michal Bureš

Blíží se květnové státní svátky, během nichž řada lidí bude muset jít do práce. Na co mají nárok? Jaká bude jejich odměna? Může zaměstnanec odmítnout…

Maximálně 200 tisíc. Tolik může mít jednotlivec naspořeno, pokud se rozhodne žádat o novou dávku

30.04.2024

Ministerstvo práce a sociálních věcí (MPSV) připravilo velkou reformu sociálních dávek. Jde o sloučení současných čtyř dávek…

Stát plete bič na rodiče v domácnosti. Vyhnat do práce je má změna zdravotního pojištění

30.04.2024  |  Lucie Mečířová

Pečujete o dítě po skončení mateřské a rodičovské dovolené a jste v domácnosti? Možná pro vás začne platit povinnost hradit si zdravotní pojištění.…

Jak poslat přehledy přes datovou schránku zdravotní pojišťovně a OSSZ

29.04.2024

Blíží se konec termínů, do kdy musejí osoby samostatně výdělečně činné (OSVČ) zaslat přehledy o příjmech a výdajích zdravotní…

Ve kterých zemích OECD rostou mzdy nejrychleji?

29.04.2024  |  Petr Gola

Za rok 2014 činila průměrná mzda v Česku 34,1 % průměru všech členských zemí OECD, za rok 2022 potom již 49,1 % průměru všech členských zemí OECD.…

Nová základní pravidla pro vyplácení peněžité pomoci zaměstnancům insolventních zaměstnavatelů

26.04.2024

Pokud se firma jako zaměstnavatel dostane do pracovní neschopnosti, mohou jeho zaměstnanci za určitých okolností dosáhnout na…

Co vědět o zaměstnání v invalidním důchodu

26.04.2024  |  Petr Gola

Invalidní důchod prvního stupně většinou nedosahuje ani 12 tisíc korun a invalidní důchod druhého stupně zpravidla ani 15 tisíc korun. Pro…

Kolik vás může stát špatné načasování odchodu do předčasného důchodu? Příklady napoví

25.04.2024  |  Michal Bureš

Mnoho lidí kvůli náročnosti profese nezvládá pracovat do důchodového věku, a proto volí odchod do předčasné penze. Načasování odchodu je v takovém…

Kdy je OSVČ předepsáno zdravotní pojištění v pravděpodobné výši?

25.04.2024  |  Petr Gola

OSVČ by si měly dát pozor na splnění povinností a v zákonném termínu doručit své zdravotní pojišťovně přehled o příjmech a výdajích. Nedoručení…

Jak se zbavit neodbytného nájemníka, který se odmítá vystěhovat?

25.04.2024

Pronajímáte byt, nájemní smlouva vypršela a nájemník se nechce vystěhovat? V právu jste vy, ale domoci se ho může trvat i několik let. A navíc za…
Zobrazit související aktuality
Zajímavé štítky

Zobrazit další štítky
Rejstříky - osoby

    Rejstriky.finance.cz
    Rejstříky - subjekty

      Rejstriky.finance.cz
      Rejstříky - adresy

        Rejstriky.finance.cz