Při poskytování služeb nám pomáhají soubory cookie. Používáním našich služeb vyjadřujete souhlas s naším používáním souborů cookie. Další informace

Co dělat, když zazvoní podomní prodejce elektřiny?

Finance.cz

Jsou výřeční, slušně oblečení a do vašeho domu nebo bytu se vloudí pod záminkou kontroly měřidla, faktury nebo tarifu. Ubránit se podomnímu prodeji elektřiny nebo zemního plynu je složité. Vyzbrojte se neoblomností a argumenty, které podomní prodejce nečeká!

 
 

Většina podomních prodejců elektřiny hraje na neznalost spotřebitele. Představte si modelovou situaci. Je dopoledne a energický mladík se svojí dobře vypadající kolegyní zazvoní u dveří seniora. Ten očekává poštu, a tak s důvěrou otevře. V tu chvíli se ocitá tváří v tvář dobře proškolených obchodníkům, kteří vypalují jeden prodejní argument za druhým. Podívejte se na nejčastější z nich.

Jsme od ČEZ

„Dobrý den, jsme od ČEZ a jdeme zkontrolovat nastavení tarifu a elektroměru,“ spustí mladík hned u dveří. Aby vzbudil větší důvěru, může před očima seniora zamávat jakousi kartičkou nebo v ruce držet desky s logem ČEZ popřípadě jiné materiály.

Nejen senioři se můžou vyděsit, protože začnou přemýšlet, jestli správě odeslali zálohy a zda se nestala nějaká chyba na jejich straně. Na to by ovšem většinou dodavatel upozornil upomínkou. Dodavatelé energie běžně neobchází domácnosti, aby zkontrolovali nastavení tarifu. Kontroly elektroměru jsou dopředu ohlášené a provádí je distribuční společnost.

Zkontrolujeme vaše faktury

Podomního prodejce poznáte bezpečně tak, že se bude domáhat vašeho posledního vyúčtování za elektřinu nebo zemní plyn. Současně se bude pídit i po vašich smlouvách se stávajícím dodavatelem. Když se podomní prodejce zmocní faktury, má vyhráno. Snadno si totiž opíše údaje, které potřebuje do nové smlouvy na dodávky elektřiny nebo plynu. A to je přesně důvod, proč přišel.

Proto své dokumenty nikdy nedávejte z ruky. Ojedinělé nejsou ani případy, kdy si prodejce faktury ofotí nepozorovaně třeba do tabletu nebo si je dokonce odnese s sebou a už se jich jen těžko domůžete zpět. Pamatujte si, že ani při odečtu měřidla (elektroměr, plynoměr), nejsou faktury potřeba.

RWE vám zůstává

Když už se stalo, že jste podomnímu prodejci faktury ukázali a on sepisuje smlouvu, možná mu pořád dokola říkáte: „Ale já dodavatele měnit nechci.“ Jenže on vás neslyší a píše dál. Nakonec, aby vás uklidnil, napíše do kolonky poznámku: „RWE distribuce zůstává“. Vy se opravdu uklidníte, uvěříte tomu, že podepisujete jen slevu produktu a podepíšete.

Pozor. V tomto případě hraje podomní prodejce na vaši neznalost rozdílu mezi dodavatelem a distributorem. Dodavatel je společnost, která elektřinu nebo plyn prodává. A tu lze tedy měnit. Distributor je společnost, která se stará o elektrické vedení, elektroměr nebo plynoměr. Proto ji z logických důvodů změnit nelze a vždy zůstává stejná. Pamatujte si proto, že toto je jeden z matoucích argumentů podomního prodeje.

Podepište elektronicky

Podomní prodej se modernizuje. Kolikrát už nemusíte podepisovat „papíry“, ale smlouvu sjednáte snadno elektronicky. Podobně „pracují“ třeba podomní prodejci nabízející LED žárovky zdarma, které si ale fakticky kupujete. V podobných případech spotřebitelům většinou v ruce nezůstane nová smlouva, ale pouze poučení zákazníka o jeho právech a povinnostech. V tomto poučení se mimo jiné píše, že smlouva byla uzavřena elektronicky.

V takovém případě je třeba odstoupit jak od kupní smlouvy na LED žárovky, tak od smlouvy na dodávky elektřiny nebo plynu. Riziko je v tom, že od kupní smlouvy je nutné odstoupit podle občanského zákoníku (většinou do 14 nebo do 30 dnů). Od smlouvy na dodávky elektřiny nebo plynu se odstupuje zpravidla podle energetického zákona, a to nejpozději do 5 dnů před zahájením dodávky.

Desatero nejčastějších argumentů podomních prodejců

Co podomní prodejce, to jiný argument. Uvádíme alespoň ty nejčastější, se kterými se můžete setkat třeba i vy.

1. Přicházím zkontrolovat nastavení tarifu a distribuční sazby.

2. Jdu se podívat na elektroměr nebo plynoměr.

3. Přicházím sjednat slevu, o kterou byste jinak přišli.

4. Váš dodavatel končí, musíme sepsat novou smlouvu.

5. Přišli jsme zrušit skryté poplatky.

6. Jsme od ČEZ/RWE/E.ON a jdeme na kontrolu.

7. Váš dodavatel mění fakturační adresu, musíme to změnit ve smlouvě.

8. Ke smlouvě vám sjednáme výhodné pojištění domácnosti a asistenční služby.

9. Jsme z Energetického regulačního úřadu.

10. Končí vám smlouva, proto musíme sepsat jinou.

Jak se podomnímu prodeji bránit?

Podomního prodejce nevpouštějte do svého bytu. Nestyďte se zabouchnout mu dveře přímo před nosem. Čím víc ho necháte mluvit a argumentovat, tím větší je šance, že vás přesvědčí. Nikdy mu neukazujte své faktury za elektřinu nebo plyn, protože je jen otázkou krátkého okamžiku, aby si údaje ofotil nebo opsal a vám dal podepsat novou smlouvu.

Rada: Když je u vás zakázán podomní prodej, volejte policii

Obce a města mají možnost zakázat prostřednictvím vyhlášky podomní prodej. Seznam míst, kde platí zákaz podomního prodeje, najdete třeba na stránkách SOS Asociace. Prodejci, kteří toto nařízení nerespektují, se vystavují pokutě až ve výši 200 tisíc korun. Pokud se u vás v domě nebo v ulici podomní prodejce pohybuje, neváhejte vytočit číslo městské policie.

 
 
Sdílení a tisk
 
Komentář

Úřad práce prověří, zda stojí za to vám schválit rekvalifikaci. O přihlášku se hodně zajímá

23.07.2024  |  Lucie Mečířová

Zaujala vás možnost absolvovat rekvalifikační kurz přes Úřad práce? Pojďme se společně podívat, jakým způsobem si kurz může vybrat a jak se do něj…

V čem OSVČ často chybují při platbě zdravotního pojištění

23.07.2024  |  Petr Gola

Pro osoby samostatně výdělečně činné je zdravotní pojištění povinnou daní. Zdravotní pojištění se platí i ze zisku z „vedlejšáku“. Roční zdravotní…

Zranitelným uprchlíkům z Ukrajiny vláda zvedla započitatelné náklady na bydlení

22.07.2024  |  Lucie Mečířová

Vláda vydala nařízení ohledně zvýšení započitatelných nákladů na bydlení v rámci nároku na humanitární dávku pro lidi prchající před válkou na…

Jak se během dvou let snížil maximální důchod a kdo si pohoršil

22.07.2024  |  Petr Gola

Výpočet důchodu pro lidi s velmi vysokými příjmy je v letošním roce značně méně výhodný, než tomu bylo ještě v roce 2022. Jak je to možné? Proč si…

Příspěvek na péči už nebude vyplácet Úřad práce. Nevyléčitelně nemocní jej nově získají automaticky

19.07.2024

V příštím roce by se měl zjednodušit proces přiznávání příspěvku na péči. Nově již nebude spadat pod Úřad práce, ale pouze…

Příspěvek na bydlení od 1. července: stát si náklady na energie zjistí sám, ale s podmínkou

19.07.2024  |  Michal Bureš

Od 1. července 2024 se zjednodušilo dokládání nákladů na energie při žádosti o příspěvek na bydlení. Stát si zjistí náklady na energie od dodavatele…

Platby na dani z příjmů jsou v Česku jedny z nejnižších v zemích OECD

19.07.2024  |  Petr Gola

Sazba daně z příjmů v ČR u průměrné mzdy činí 15 %, přičemž výslednou daňovou povinnost snižuje sleva na poplatníka a případně další slevy. Česko…

Úřad práce nabízí rekvalifikační kurzy za hubičku. A nejenom pro nezaměstnané

18.07.2024  |  Lucie Mečířová

Chcete si udělat rekvalifikační kurz? Chtěli byste změnit pracovní obor, ale nic moc jiného neumíte? Přihlaste se na vzdělávací kurz od Úřadu práce.…

Jaký důchod mohou čekat OSVČ s minimální zálohou vs. s paušální daní

18.07.2024  |  Petr Gola

Při splnění zákonných podmínek mohou OSVČ dobrovolně plnit své daňové povinnosti na přímých daních platbou měsíční paušální daně. Jaký dopad má…

Dohody o nepřetahování zaměstnanců a konkurenční doložky s OSVČ. Co je povoleno?

17.07.2024

Je v pořádku, aby zaměstnavatelé uzavírali dohody o tom, že si nebudou vzájemně přetahovat zaměstnance? A je potřeba, aby…

Do předčasného důchodu se bude chodit ještě později

17.07.2024  |  Petr Gola

Důchodová reforma počítá s postupným prodlužováním řádného důchodového věku. To mimo jiné bude znamenat další zpřísnění podmínek pro odchod do…

Zaměstnanci státu ve služebním poměru se mohou dočkat navýšení osobních příplatků

16.07.2024  |  Lucie Mečířová

Státní zaměstnanci, kteří vykonávají práci ve služebním poměru, by se už v létě mohli dočkat šance na navýšení osobního příplatku k platu.…

Jak se pro důchod redukuje mzda za odpracované roky a jak se měnily hranice

16.07.2024  |  Petr Gola

Základním příjmovým údajem pro výpočet starobního důchodu (řádného i předčasného) je průměrná hrubá měsíční mzda za odpracované roky v současné…

Rodiče pobírající přídavky na děti nebudou muset od září platit školkovné

15.07.2024

S novým školním rokem končí povinnost platit školkovné pro rodiče, kteří pobírají přídavky na děti. Nově také stanovuje výši…

Neplacené volno může zkomplikovat platby zdravotního pojištění. Kdy budete doplácet?

15.07.2024  |  Lucie Mečířová

Požádali jste zaměstnavatele o neplacené volno, bylo vám schváleno a teď přemýšlíte, jak to budete mít se zdravotním pojištěním? Pojďme se podívat,…

Ve kterých zemích OECD nejvíce kleslo zdanění práce?

15.07.2024  |  Petr Gola

Česko patří mezi desítku členských zemí OECD, ve kterých zdanění práce mezi roky 2007 a 2022 nejvíce pokleslo. Jak se během let lišilo zdanění…

Program Oprav dům po babičce stále běží. Kolik můžete dostat na zateplení?

15.07.2024  |  Lucie Mečířová

Stát se rozhodl podpořit majitele starých nezateplených domů a přispět jim na jejich zateplení. Jaké podmínky budete muset splnit, pokud máte zájem,…

Co vědět o důchodových příjmech v 10 bodech

12.07.2024  |  Petr Gola

Rozhodné příjmy v produktivním věku mají výrazný vliv na částku přiznaného starobního důchodu. Které příjmy vstupují do výpočtu starobního důchodu…

Kdy může zaměstnavatel nařídit hromadné čerpání dovolené a co to znamená

11.07.2024

Za jakých podmínek může zaměstnavatel nařídit hromadné čerpání dovolených? Musí pak mít volno všichni zaměstnanci? Co když…

Kterým poměrně movitým lidem hrozí v roce 2024 podprůměrný důchod

11.07.2024  |  Petr Gola

V praxi dochází k situacím, že lidé s vysokými příjmy během aktivního života jsou nepříjemně překvapeni, neboť je jim přiznán podprůměrný důchod.…

Aplikace Jenda očima uživatelů. Na vyřízení příspěvku na bydlení se čeká i několik měsíců

10.07.2024

Dokládání podkladů pro přiznání nebo prodloužení dávky je přes aplikaci Jenda snazší než jít na Úřad práce osobně. Avšak často vyřízení…

Zdanění vysokých příjmů se pro rok 2024 zvýšilo, v minulosti však bylo ještě vyšší

10.07.2024  |  Petr Gola

Daňoví poplatníci s vysokými příjmy zaplatí na dani z příjmů fyzických osob za letošní rok více, než tomu bylo v roce 2023. Pořád to však bude…

Zakázal váš zaměstnavatel čerpání dovolené v létě? I tak existují situace, kdy ji můžete mít

09.07.2024

V některých firmách se v létě může stát, že kvůli provozním důvodům zaměstnavatel nepovoluje zaměstnancům čerpat dovolenou.…

Chtěli byste zpátky společné zdanění manželů? Komu by se vyplatilo v roce 2024

09.07.2024  |  Petr Gola

Společné zdanění manželů fungovalo před lety jako daňový institut, díky kterému mnohé rodiny ušetřily na dani z příjmů. Jak společné zdanění…

Některým OSVČ se od listopadu sníží příspěvek na bydlení

08.07.2024

Od listopadu tohoto roku se některým OSVČ sníží příspěvek na bydlení. Může za to nová vyhláška MPSV, která stanovuje výši…

Kotlíkové dotace skončí, po zákazu kotlů lidé dostanou o desetitisíce korun méně

08.07.2024  |  Lucie Mečířová

Dotace na výměnu starých kotlů na pevná paliva za nový tepelný zdroj brzy klesnou, a domácnosti tak mohou přijít o desítky tisíc na jejich výměnu. Od…

Kdy platili zaměstnanci nejvyšší a nejnižší daně? Porovnání za uplynulých 10 let

08.07.2024  |  Petr Gola

Legislativa upravující výpočet čisté mzdy se během posledních deseti let několikrát změnila. Zdanění průměrné mzdy v letech 2015 až 2024 kolísá.…

Jak odvolat okamžité zrušení pracovního poměru? A je to vůbec možné?

04.07.2024

Při okamžitém zrušení pracovního poměru končí zaměstnání ihned, bez nějaké výpovědní doby. A tak je, pokud horké hlavy…

Proč se příliš neliší vyplácené částky invalidního důchodu prvního stupně

04.07.2024  |  Petr Gola

Finančně vyjít pouze s invalidním důchodem prvního stupně je velmi složité. Ani při vysokých příjmech nedosahuje měsíční částka zpravidla více než…

Běží poslední milostivé léto, tentokrát maže dluhy na zdravotním pojištění

03.07.2024  |  Lucie Mečířová

Čtvrté milostivé léto začalo v pondělí 1. července. Osoby mající u zdravotní pojišťovny dluhy v exekuci tak mohou využít akce a za splnění podmínek…

Převoz vyšší hotovosti z ČR do členských států EU má podléhat povinnému hlášení

03.07.2024

Od 30. prosince 2024 začnou mít lidé mířící do jiných států EU povinnost hlásit na výzvu Celní správy hotovost, která dosahuje hodnoty…

Dovoz některých suvenýrů ze zahraničí vás může přijít až na 1,5 milionu korun

02.07.2024

S dovolenými nastává také období suvenýrů, které si lidé vozí ze zahraničí na památku nebo jako dárek pro své nejbližší.…

Nejprve napomenutí a výzva, potom pokuta. Výměně starého kotle se nevyhnete

02.07.2024  |  Lucie Mečířová

Zákaz provozování starých kotlů na tuhá paliva se neúprosně blíží. Co vám hrozí, pokud stávající zdroj nevyměníte za nový, a jaké dotace můžete na…

Startuje elektronický registr plných mocí a eDoklady se nově prokážete na více místech

01.07.2024

Od 1. července 2024 se lidé budou moci poprvé přihlásit do Registru zastupování a spravovat tak své plné moci online. Dále se…

Začíná platit zvýšení příspěvku na péči, pro někoho skoro o osm tisíc korun

01.07.2024  |  Lucie Mečířová

Pokud jste vy nebo váš blízký poživatelem příspěvku na péči a ještě pořád to nevíte, od dnešního dne začíná platit jeho…

Komu by se vyplatilo průměrování důchodu pro manžele?

01.07.2024  |  Petr Gola

Vládou plánované důchodové změny mimo jiné počítají s dobrovolným zavedením společných vyměřovacích základů manželů. Zjednodušeně řečeno by si…

OSVČ mohou na průměrný důchod zapomenout, pokud výrazně nepřiplatí na pojistném

28.06.2024  |  Petr Gola

Živnostníci a podnikatelé mají zpravidla nižší starobní důchod než zaměstnanci. Na průměrný starobní důchod, který ke konci roku 2023 činil 20 264…

Příspěvek na bydlení: na doložení čtvrtletních příjmů a nákladů máte již jen pár dní

27.06.2024  |  Michal Bureš

Jestliže jste zapomněli doložit příjmy a náklady na příspěvek na bydlení za první kvartál roku 2024, máte čas již pouze do neděle. Jak je doložit…

Jak sníží podnikání v předdůchodovém věku vyměřený důchod

27.06.2024  |  Petr Gola

Zaměstnanci mají v průměru značně vyšší starobní důchody než OSVČ. Jaký vliv na částku důchodu má podnikání několik let před odchodem do důchodu?…

Mohou nezletilí pracující ručit za peněžní hotovost, kterou jim zaměstnavatel svěří?

26.06.2024

Blíží se období letních brigád, na které mohou nastoupit i studenti mladší 18 let. Jak je to v takovém případě s hmotnou…

Jak se změna stupně invalidity promítne do výše invalidního důchodu

26.06.2024  |  Petr Gola

Některým příjemcům invalidního důchodu se jejich zdravotní stav během let zlepší, jiným zhorší. Při změně invalidity se přitom automaticky…

Šest příkladů, kdy není starobní důchod ani 13 tisíc Kč

26.06.2024  |  Petr Gola

Někteří žadatelé o starobní důchod musejí počítat s měsíční částkou starobního důchodu nižší než 13 tisíc korun. Podívejme se na vybrané praktické…

Kdy může být rodičovská dovolená dlouhá čtyři roky a kdy pouze tři

25.06.2024  |  Michal Bureš

Rodičovský příspěvek je pro děti narozené od 1. ledna 2024 ve výši 350 000 Kč. Kdo ale může být na rodičovské dovolené 3 roky, a kdo dokonce 4 roky?

Kdo může dostat invalidní důchod, i když ještě nepracoval, a jak bude vysoký

25.06.2024  |  Petr Gola

Nárok na invalidní důchod mohou mít i mladiství, kteří nikdy nepracovali. Jedná se o tzv. invalidní důchod z mládí. Jak vysoký je invalidní důchod…

Stát rozprodá zabavené mobily i drony. Jak se do elektronické dražby přihlásit?

24.06.2024

Finanční správa zveřejnila informace o dražbě elektroniky, která byla zadržena během měsíce května v…

Důchodové nespravedlnosti. Jak změny systému ovlivnily vaši penzi

24.06.2024  |  Petr Gola

Výpočet důchodu je výhodnější pro lidi s nižšími příjmy než s vyššími. Navíc se během let důchodová legislativa měnila, takže se v minulosti…

Alternativní příspěvek na péči získají také lidé z Ukrajiny. Dočasná ochrana se opět prodlouží

21.06.2024

Od příštího roku by se měla některým cizincům s udělenou dočasnou ochranou zvýšit tzv. humanitární dávka, jejíž výše se…

Kdy lze mít průměrný důchod i při podprůměrných příjmech během aktivního života

21.06.2024  |  Petr Gola

Ke konci roku 2023 činil průměrný starobní důchod 20 264 Kč. Od ledna 2024 se všechny starobní důchody zvýšily z důvodu valorizace o 360 Kč. Při…

Sedm čísel k rodičovskému příspěvku: jaké jsou změny u rodičovské pro rok 2024?

20.06.2024  |  Michal Bureš

Pro rodiče dětí narozených v tomto roce platí nová pravidla pro čerpání rodičovského příspěvku, který se zvýšil, ale mohou ho čerpat pouze do 3 let…

Sedm příkladů, kdy se liší základ pro výpočet zdravotního a sociálního pojištění

20.06.2024  |  Petr Gola

Sazby sociálního a zdravotního pojištění se liší, rozdíly jsou však i ve stanovení základu pro výpočet, takže sociální a zdravotní pojištění se…
Zobrazit související aktuality
Firmy - zajímavé odkazy

Zobrazit další obsah
Rejstříky - osoby

    Rejstriky.finance.cz
    Rejstříky - subjekty

      Rejstriky.finance.cz
      Rejstříky - adresy

        Rejstriky.finance.cz